O Tribunal de Justiça do Pará (TJPA) disponibiliza uma pesquisa online para avaliar os serviços prestados pelo Poder Judiciário estadual em todas as Comarcas. O formulário está disponível pelo site do TJPA, desde esta terça-feira (16).
Os questionários da pesquisa poderão ser respondidos por advogados, membros da Defensoria Pública, do Ministério Público, testemunhas, estudantes e qualquer parte envolvida em processos.
A partir dos questionamentos, o TJPA busca diagnosticar e definir estratégias de atuação. A pesquisa é disponibilizada somente por meio de questionário eletrônico disponível nos portais do tribunal. Não é necessária a identificação do usuário.
Atendimento - O usuário deverá escolher o setor específico a ser avaliado e responder 14 questões divididas entre quatro temas: atendimento, espaço físico, comunicação e efetividade. Podem ser atribuídos conceitos que variam de péssimo a ótimo. Há também um campo para inserir sugestões.
Autor: AMZ Noticias com Assessoria