Moradores de Palmas que dependem o transporte coletivo reclamam das condições para esperar ônibus. É que dos 910 pontos espalhados pela capital, 477 não têm cobertura. Nesses casos, somente placas indicam os locais de parada dos veículos. Sem abrigo, nesta época do ano os passageiros precisam esperar na chuva, porem no tempo de estiagem sofrem com o sol.

Dinalva Souza é diarista, mora no Jardim Aureny III, e pega ônibus quase todos os dias para trabalhar. Ela espera o coletivo em um ponto sem cobertura e também reclama do atraso dos coletivos. "Saio 12h do serviço, vou chegar aqui 14h30 ou 15h nesse ponto e na chuva. Às vezes nem parar eles param", reclamou.

Há pontos nesta situação em todas as regiões de Palmas. Tatiana Gama também reclama da situação e diz que muitos locais com abrigo não acomodam a grande quantidade de usuários. "A estrutura de alguns pontos é muito pequena. Às vezes é um ambiente que está lotado de gente", disse a autônoma.

A Prefeitura de Palmas afirmou que existe um planejamento para que pelo menos 70 pontos ganhem novas estruturas. O município afirmou que um edital foi aberto para contratar a empresa responsável pelo serviço, mas nenhuma data foi informada.

"Existe uma adequação orçamentária e nós precisamos aguardar a definição dessa questão para podermos realmente se referir a algum tipo de prazo", disse Diogo Souza, diretor de gestão de transportes da capital.

O transporte público de Palmas possui 180 ônibus cadastrados para fazer 53 rotas dentro da cidade. A Prefeitura informou que os passageiros podem entrar em contato com o município para fazer reclamações ou denúncias referentes ao transporte coletivo da capital. O telefone é o (63) 9 9288-7995.