O Aeroporto Internacional Marechal Rondon, em Várzea Grande, melhorou e saiu da última colocação no ranking dos terminais aéreos do Brasil. Agora, está na penúltima posição, atrás somente do Aeroporto Luís Eduardo Magalhães, em Salvador (BA). O melhor é aeroporto é o de Curitiba (PR), localizado na cidade de São José dos Pinhais.

Os dados são de uma pesquisa de satisfação divulgada pela Secretaria de Aviação Civil, nesta terça-feira (24), referente ao último trimestre de 2016.

Nos 15 principais aeroportos do Brasil, responsáveis por 80% da movimentação aeroportuária, os passageiros avaliaram 38 itens, entre infraestrutura, atendimento, serviços e gestão.

No Marechal Rondon, foram ouvidos 789 passageiros, entre os meses de outubro e dezembro do ano passado. A pesquisa mostra que, em relação ao mesmo período de 2015, a média da satisfação geral evoluiu de 3,36 para 3,83, em uma escala de 1 a 5.

Os dois quesitos melhores avaliados foram a cordialidade e prestatividade dos funcionários do check-in e da inspeção de segurança, que obtiveram notas 4,53 e 4,51, respectivamente.

Os piores quesitos foram a qualidade da internet wi-fi, com nota 2,56 e custo benefício dos produtos de lanchonete e restaurante, avaliado com 2,83 pontos. Os passageiros foram ouvidos por pesquisadores da Praxian – Business & Marketing. O nível de confiança do levantamento é de 95%, com margem de erro de 5%.

Além de Cuiabá, foram pesquisados os seguintes aeroportos : Guarulhos (SP), Galeão (RJ), Brasília (DF), Confins (MG), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Salvador (BA), Curitiba (PR), Manaus (AM), Fortaleza (CE), Natal (RN), Campinas (SP), Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ).